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제 1조 (목적)
본 이용약관은 "(주)미디어스피어"가 운영하는 퍼블리싱 플랫폼 "블루닷"의 서비스 이용권한을 부여받기 위한 조건을 명시하며 이용자의 권리, 의무 및 책임사항에 대한 동의를 목적으로 합니다. "블루닷"의 이용자는 본 약관에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 2조 (정의)
1. 약관에서 명시하는 이용자란 당사가 제공하는 유·무료 서비스를 이용하는 회원·비회원을 통칭합니다.
2. 약관에서 명시하는 지식 크리에이터란 당사가 제공하는 유·무료 서비스를 이용해서 콘텐츠를 게시하고 유료 구독을 운영하는 회원을 통칭합니다.
3. 유료 구독이란, 지식 크리에이터가 이용자에게 유료 콘텐츠를 제공하는 댓가로 구독료를 받는 디지털 콘텐츠의 정기 구독 서비스를 의미합니다.
4. 회원이란 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자로서 당사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. 비회원이란 회원에 가입하지 않고 당사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3조 (약관에 대한 명시 및 변경)
1. 당사는 필요에 따라 약관을 수정할 수 있으며, 개정 전 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 기존 이용자에게 변경 약관에 대한 내용을 가입 시 기재한 전자우편 주소로 발송합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴(해지)를 할 수 있는 한편 변경된 약관의 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주 됩니다.
4. 본 약관에 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해는 정부가 제정한 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 관례에 따릅니다.
제 4조 (당사정보 등의 제공)
1. 당사는 다음의 각 사항을 홈페이지에 게시, 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 영업소 소재지 주소
- 전자우편주소
- 사업자등록번호 및 통신 판매업 신고번호
- 개인정보 취급 방침
- 서비스 이용약관
제 5조 (회원가입)
1. 회원으로서 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관에 동의하고, 당사가 제시하는 회원가입 양식에 주요 사항을 기재해야 합니다.
2. 회원가입 시 연락 가능한 전자우편주소를 기재해야 합니다. 이용자의 실수 또는 의도적으로 유효하지 않은 전자우편 주소를 기재함으로써 당사의 정보 및 서비스 이용과 관련된 정보가 수신되지 않을 경우 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 만 14세 미만의 경우에는 부모님 등 법정 대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성할 수 있습니다
제6조 (회원의 해제)
1. 회원은 언제든 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우 홈페이지 내 절차를 통해 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
3. 회원이 회원탈퇴를 할 경우 계정에 속한 모든 이용권한과 구독권을 포함한 재산가치는 즉시 소멸하며 복구되지 않습니다. 이는 계정공유 및 계정도용으로 인한 회원탈퇴에도 적용됩니다.
제 6조 (회원 자격상실 및 이의제기)
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- 서비스 제공을 방해하거나 부정한 방법으로 서비스를 사용하는 행위
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5. 이의 신청서를 접수한 당사는 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에 대해 전자우편으로 답변합니다. 다만 당사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
6. 당사는 위 답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취해야 합니다.
제 7조 (개인정보의 보호 및 관리)
1. 당사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 당사가 별도로 고지하는 개인정보 취급방침이 적용됩니다.
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3. 당사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 8조 (계정 관리)
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3. 마지막 접속 시점으로부터 1년 이상 경과한 계정은 이용자에게 통지없이 삭제될 수 있습니다.
제 9조 (계정 보안)
1. 로그인 정보의 분실, 도난 또는 허가없는 유출 등 보안에 대한 위반사실을 발견하거나 의심이 가는 경우, 이용자는 즉시 당사에 알려줘야 합니다.
2. 계정 관리의 소홀 또는 계정 공유로 인해 발생하는 손해에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
제 10조 (주문 및 결제)
1. 회원은 당사가 제공하는 절차에 의해 재화 및 콘텐츠 및 콘텐츠 접근권의 구매 및 결제가 가능합니다.
2. 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의 아래 이뤄져야 하고, 보호자는 본인 동의없이 체결된 피보호자의 계약을 취소할 수 있습니다.
제 11조 (결제취소 및 환불)
1. 결제가 이뤄지자마자 콘텐츠가 노출되고 재화의 가치가 급격히 훼손된다는 측면에서 결제된 상품을 이용하여 콘텐츠를 사용하지 않았을 경우에만 환불이 가능합니다. 콘텐츠를 사용하지 않고 결제시각 7일 이내 요청 시 전액 환불이 됩니다. 콘텐츠를 사용하지 않고 결제 시각의 7일이 경과한 경우 결제된 상품의 시작일로부터 종료일까지의 “미사용기간 기준으로 일할 한 금액"에서 수수료(10%)를 제외하고 환불이 됩니다. 정기구독 상품의 경우 결제마다 개별의 상품으로 간주합니다.
2. 당사는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 그 사실을 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 샘플 콘텐츠 무료제공을 통해 서비스 품질을 미리 확인할 수 있도록 조치합니다.
3. 계약종료로 판매 또는 접근권이 중단된 콘텐츠의 경우 이전 구매내역에 대한 환불이 불가능합니다.
4. 이용자가 약관을 위반해서 계정이 정지된 경우 환불이 불가능합니다.
5. 콘텐츠 게시자가 약관을 위반해서 구독중인 콘텐츠 제공 서비스가 중지될 경우 이용자가 결제한 금액 중 콘텐츠 게시자에게 지불되지 않은 금액은 즉시 환불이 가능합니다.
6. 유료계정 휴면 및 이용기간 변경은 불가능합니다.
7. 환불에 대한 신청은 고객지원을 통해 접수할 수 있습니다.
- help@mediasphere.kr
제 12조 (중개사업자 책임조항)
1. 당사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치⠂운영합니다.
2. 당사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 당사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 13조 (서비스 이용의 기술적 요구 사항)
1. 당사는 서비스를 공급하면서 아래의 필수사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 이용자가 해당 사양에 충족되지 못한 사유로 서비스 이용에 이의를 제기할 시 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 컴퓨터 운영체제(OS) : Windows 등 웹브라우저 이용이 가능한 OS
- 웹브라우저 : Internet Explorer 9.0 이상, Chrome , Safari , Firefox, Edge
- 모바일 단말기 : 안드로이드, 아이폰, 아이패드
- 서비스 접속 시 발생되는 인터넷 연결 비용은 이용자가 부담 합니다.
제 14조 (지식 크리에이터의 콘텐츠 게시, 이메일 발송 및 유료 구독서비스 운영)
1. 지식 크리에이터가 게시한 콘텐츠의 저작권은 지식 크리에이터에게 있습니다.
2. 지식 크리에이터는 구독자들을 대상으로 광고주의 의뢰를 받은 내용의 콘텐츠가 포함된 이메일을 보낼 수 있으며, 해당 이메일의 경우 제목 맨 앞에 반드시 '(광고)' 라는 명시적인 표시를 해야 하며 표시 없이 발송했을 때 발생하는 분쟁의 책임은 지식 크리에이터에게 있습니다.
3. 지식 크리에이터가 운영원칙에 위배되는 콘텐츠를 게시할 경우 당사에서 통보없이 유료 구독서비스 기능을 중지할 수 있습니다.
4. 3번 조항에 해당할 경우 게시한 모든 콘텐츠는 비공개로 전환되며 중지된 진행중인 유료 구독서비스 중 정산되지 않은 금액은 이용자에게 자동 환불됩니다.
제 15조 (이용자의 콘텐츠 이용 및 권한)
1. 당사가 제공하는 모든 콘텐츠는 기본적으로 연령대 제한이 없으나 회원등급에 따라 접근을 달리 합니다.
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제 16조 (업데이트)
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2. 당사는 서비스를 지속적으로 변경 및 개선할 수 있고, 기능을 추가 또는 제거할 수 있습니다.
제 17조 (서비스 중단)
1. 당사는 당사의 영업방침에 따라 정해진 시간동안 서비스를 제공하되 다음과 같은 경우 예외사례를 둡니다.
- 컴퓨터 및 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검하는 경우
- 사이트 및 서비스 개편하는 경우
- 통신사고, 보안사고 등 서비스 불안정성에 대응하기 위해 필요한 경우
- 천재지변, 비상사태, 정전, 설비장애, 이용자 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 정부 주무부처로부터 통제를 받은 경우
- 당사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당 해 당사의 수익 약화 등 경영상 중대한 필요에 의한 경우
2. 위의 이유로 인해 당사는 서비스를 중단할 수 있으며, 30일 전에 홈페이지에 이를 공지합니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다.
제 18조 (손해배상)
1. 당사는 서비스 이용과 관련해 회원에게 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 과실이 있는 경우 책임을 지도록 하겠습니다.
2. 당사는 사전공지 없이 당사의 고의 또는 과실로 인해 발생하는 서비스 중단이 6시간 이상 연속적으로 발생하면 중단시간의 2배수로 서비스 시간을 부여합니다.
3. 당사는 경영상 이유로 사이트를 폐쇄하거나 서비스를 완전 종료했을 때 다음과 같이 환불합니다.
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제 19조 (과오금)
1. 당사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 당사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하며, 회원의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 합리적인 범위 내에서 양측이 부담해야 합니다.
3. 당사는 과오금의 환불절차를 콘텐츠 이용자보호지침에 따라 처리합니다.
제 20조 (면책 사항)
1. 당사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 당사는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않아 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 당사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해 책임이 면제됩니다.
4. 당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 당사는 이용자의 PC 및 휴대기기 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 전자우편 주소를 부실하게 기재해 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 당사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해, 그리고 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대해 보상할 책임을 지지 않습니다.
7. 당사는 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 당사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제 21조 (분쟁해결)
1. 당사는 회원 및 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 관련 대책 및 조직을 운영·설치합니다.
2. 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련해 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 22조 (재판권 및 준거법)
1. 당사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 이용자의 주소지 관할법인(주소가 없는 경우에는 관련법 규정에 따릅니다.)을 전속관할로 합니다.
2. 본 약관과 당사와 이용자 간 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.
서비스 이용약관의 공고 일자
2021년 4월5일