“당신이 팬에게 줄 수 있는 최고의 경험은, 결국 그들을 가장 열정적인 지지자로 만들어내는 길이다.”
– 벤 케이시(Ben Casey), 스피니펙스 그룹 CEO

미국프로농구(NBA) LA 클리퍼스가 새롭게 완공한 ‘인튜이트 돔(Intuit Dome)’에 초대형 360도 양면 스코어보드 ‘헤일로(Halo)’를 도입해, 스포츠 현장 경험을 전혀 새로운 차원으로 이끌고 있다.

이 혁신적인 시도는 국내 프로야구·농구 등 주요 스포츠 구장에도 시사하는 바가 큽니다. 관객들의 몰입도를 높이고, 선수들의 퍼포먼스까지 끌어올릴 수 있는 미래형 디스플레이 기술이 한국 스포츠산업에 어떤 영향을 미칠지 주목된다.

LA 클리퍼스의 ‘헤일로 보드’가 바꾸고 있는 팬 경험

“승리를 위한 또 다른 무기, 기술”

어느 스포츠팀이든 최고의 목표는 우승다. 구단주들은 왕조를 세우기 위해 막대한 투자를 하고, 선수들은 평생을 바쳐 기량을 갈고닦으며, 구단 프런트 역시 매일같이 ‘어떻게 이길 것인가’를 고민한다. 스포츠는 엔터테인먼트 콘텐츠의 정수다.

그런데 엔터테인먼트 테크늘로지가  이 ‘승리를 위한 무기’로 새롭1ĺ게 부상하고 있다. 마이크로소프트 전 CEO이자 LA 클리퍼스 구단주인 스티브 발머(Steve Ballmer)는 클리퍼스의 새 홈구장 ‘인튜이트 돔’을 통해 바로 그 기술적 우위를 실현했다.

거대 자본이 만든 경기장, 그 중심의 ‘헤일로(Halo)’

인튜이트 돔은 현재까지 지어진 경기장 가운데 가장 높은 건축비를 자랑한다.

인튜이트 돔(Intuit Dome)의 총 건축비는 약 20억 달러(한화 약 2조 7,000억 원)로, 미국은 물론 전 세계적으로도 역대 최고 수준의 실내 스포츠 경기장 건설비를 기록했다.이 금액에는 경기장 자체뿐만 아니라, LA 클리퍼스만의 독자적인 팬 경험을 위한 첨단 시설(예: 헤일로 보드, 최첨단 사운드 시스템, 다양한 프리미엄 좌석, 팬 인터랙티브 공간 등)과 주변 인프라 구축 비용까지 모두 포함되어 있다.

특히, ‘헤일로 보드’는 건설비를 크게 끌어올린 주요 요인 중 하나로 꼽힌다. NBA 구단주 스티브 발머가 “팬 경험의 혁신”을 목표로 아낌없이 투자한 결과, 인튜이트 돔은 단순한 경기장이 아니라 ‘스포츠와 엔터테인먼트의 미래’를 보여주는 랜드마크로 자리매김하고 있다.

그만큼 모든 디자인 요소와 팬 경험 설계가 홈 코트 어드밴티지를 극대화하기 위해 치밀하게 구상됐다. 특히 코트 위를 떠다니는 듯 설치된 ‘헤일로’는 이 프로젝트의 상징이라 해도 과언이 아니다.

• 약 1에이커(4,000㎡)가 넘는 고해상도 LED로 이루어진 이 이중(양면) 화면은 기존 NBA 스코어보드 대비 5배 이상의 크기다.
• 라스베이거스에 세워진 초대형 구형(球形) 공연장 ‘스피어(Sphere)’와 견줄 정도로 어마어마한 규모를 자랑한다.

클리퍼스는 이 헤일로를 통해 “팬 경험을 완전히 재정의하겠다”고 선언했다. 경기장에서의 모든 혁신이 홈팀에 유리하게 작용하도록 설계됐고, 이는 팀의 경쟁력까지 끌어올리는 주요 무기가 되고 있다.(this would be the canvas to reimagine the fan experience and introduce cutting-edge technology where every innovation tilts the game in favor of the home team)

How the LA Clippers’ “Intuit Dome” and the “Halo Board” Are Redefining the Sports Experience

A Landmark Arena That Pushes Boundaries

The LA Clippers have unveiled their new home, the Intuit Dome, featuring a colossal 360-degree, dual-sided scoreboard called the “Halo.” This innovative display system is transforming the way fans watch basketball, offering an immersive, interactive experience that transcends traditional arena setups.

With construction costs of approximately $2 billion, the Intuit Dome has become one of the most expensive indoor sports arenas ever built. This massive investment covers not just the physical stadium itself, but also a suite of cutting-edge features—from the Halo Board and state-of-the-art sound systems to premium seating and interactive fan zones.

For former Microsoft CEO and Clippers owner Steve Ballmer, the goal was clear: leverage technology to create a dominant home-court advantage by immersing fans and players alike in an unparalleled live-sports environment.

Another Weapon for Winning: Technology

Every sports team’s ultimate goal is to win a championship. Owners pour billions into building championship-contending rosters, while players spend a lifetime honing their craft. In the Clippers’ case, “entertainment technology” has emerged as a potent new tool. The Intuit Dome and its advanced infrastructure reflect Ballmer’s vision of deploying innovative tech to bolster on-court performance and maximize fan enthusiasm.

인튜이트 돔의 ‘홈팀 어드밴티지’ 구현 방식

1. 압도적 사운드 & 응원 환경

• 천장형 구조와 음향 설계: 경기장 상단을 감싸는 헤일로 보드와 돔형 구조가 소리를 경기장 안에 머물게 하여, 관중의 응원 소리가 코트에 훨씬 더 크게 전달된다.
• 최첨단 사운드 시스템: NBA 최고 수준의 스피커와 음향 설계를 통해, 홈팬의 함성은 더욱 증폭되고, 원정팀 선수들은 압박감을 더 크게 느끼게 된다.

2. 헤일로 보드(Halo Board)의 몰입감

• 360도 LED 디스플레이: 코트 위를 둘러싼 초대형 원형 스크린이 실시간으로 점수, 하이라이트, 팬 메시지, 응원 영상 등을 송출해 관중의 집중력과 열기를 극대화한다.
• 팬 인터랙션: 경기 중간중간 팬 참여형 이벤트, 실시간 투표, 응원 메시지 등이 헤일로 보드에 즉각 반영되어, 홈팬들이 경기 분위기를 주도할 수 있다.

3. 팬과 선수의 거리 단축

• 가장 코트와 가까운 좌석 배치: NBA에서 가장 많은 ‘코트사이드 좌석’을 배치해, 팬들이 선수들과 더 가까이 호흡할 수 있도록 설계했습니다. 이는 홈팀에게 심리적 힘을 실어준다.
• 전용 팬 존: 홈팬 전용 구역, 프리미엄 라운지 등 다양한 공간에서 팬들이 직접 팀을 응원할 수 있는 환경을 제공한다.

4. 경기장 전체가 ‘홈’이 되는 설계

• 클리퍼스 전용 디자인: 경기장 내 모든 색상, 조명, 사인, 예술 작품까지 클리퍼스의 정체성을 강조하여, 원정팀이 심리적으로 위축될 수 있는 분위기를 조성한다.
• 조명 연출: 득점, 하이라이트, 중요한 순간마다 조명과 화면 연출이 홈팀에 유리하도록 즉각 반응한다.

5. 선수 지원 인프라

• 최첨단 락커룸 및 훈련 시설: 선수들이 최고의 컨디션을 유지할 수 있도록 최신식 시설을 제공, 홈경기에서 최대 실력을 낼 수 있게 지원한다.

미래의 경기장은 어떻게 팬을 중심에 두는가(The future stadium experience is fan-focused)

클리퍼스(The Clippers)는 헤일로라는 거대한 디스플레이를 제대로 활용하기 위해 부티크 프로덕션 팀 스피니펙스 그룹(Spinifex Group)에 협업을 의뢰했다. 스피니펙스는 2억 3,300만 픽셀에 달하는 헤일로가 단순한 화면 이상의 역할을 하도록 기획·제작 전반을 책임지고 있다.

동시 정보 제공

• 헤일로는 경기 중 실시간 통계, 리플레이 영상, 스폰서 광고 등을 동시에 띄울 수 있다.
• 경기장 어느 좌석에서도 화면이 선명하게 보여, “최고의 좌석이 어디든 상관없이 모두가 경기 상황을 한눈에 파악한다”는 목표가 실현된다.
  

강렬한 시각 체험과 감정적 몰입

• 초고화질 디스플레이와 특수 음향효과가 결합해 ‘보는 것’을 넘어 오감이 자극되는 경험을 제공합니다.
• 팬과 선수 간의 감정적 연결이 깊어지면 홈 분위기는 더욱 뜨거워진다. 시각적인 관점에서 관중 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 선수, 팬, 게임 자체 간의 연결을 강화하는 정서적 환경을 조성하는 데도 도움이 된다.

스포츠, 엔터테인먼트, 기술이 융합된 순간(Where sport meets entertainment and technology)

헤일로는 기존의 일률적인 경기장 운영 방식과는 전혀 다른 길을 가고 있다. “하나의 오브제”가 아니라 관객과 상호작용하는 “지능형, 반응형 플랫폼”을 지향하기 때문이다.  헤일로의 엔터테인먼트 테크는 나만의 경험, 기억에 남을 만한 경험, 의미 있게 다른 경험이라는 목표가 있다. (There was an opportunity to set a new benchmark—an experience that felt ownable, memorable, and meaningfully different)

• 인식·반응 기술: 헤일로는 1만 8,000여 관중의 움직임과 함성, 경기 상황 등을 분석해 실시간으로 반응하는 시스템을 갖췄다.
• 게임 엔진 기반: 세계 최초로 게임 엔진을 활용해 구동되는 스포츠 시설이라는 점이 주목할 만하다. 각 좌석에는 간단한 조작 장치가 설치되어 있어, 팬들이 직접 경기 콘텐츠와 상호작용할 수 있다.
• 할리우드급 음향·연출: 아카데미 수상 경력이 있는 작곡가 한스 짐머(Hans Zimmer)가 참여해 몰입도 높은 음악과 사운드 디자인을 완성했다. 덕분에 관객은 마치 영화 속 주인공이 된 듯한 경험을 하게 된다. 팬들은 자신들이 좋아하는  스포츠의 에너지와 할리우드 스토리텔링의 몰입감이 어우러진 공연장 같은 느낌을 현장에서 맛보게 된다.

실시간 데이터와 반응형 스토리텔링(Responsive storytelling)

헤일로의 특별한 장점은 경기 데이터를 실시간으로 시각화해, 관중에게 역동적인 이야기를 전달한다는 점이다. 공격·수비·득점 등 플레이가 전개됨에 따라 헤일로 위의 그래픽도 변하고, 그에 반응하는 관중의 에너지가 다시 선수들에게 전달되는 선순환 구조가 형성된다.

• 순간순간 게임의 ‘맥박’을 시각화
  헤일로는 단지 점수만 보여주는 것이 아니라, 지금 코트에서 벌어지는 치열한 경쟁과 긴장감을 그대로 비주얼로 전환한다. 이는 현장 분위기를 더더욱 달아오르게 만들며, 관객이 경기를 ‘함께 만든다’는 느낌을 극대화한다.

선수 퍼포먼스까지 끌어올리는 힘(Elevating player performance)

흥미롭게도, 헤일로가 제공하는 시각적·청각적 효과는 단순한 볼거리 이상의 의미가 있다. 실제로 클리퍼스는 새 경기장 사용 첫 시즌에 홈경기에서 압도적인 승률을 거두고 있다. 대표적으로 ‘서지 프로그래밍(Surge Programming)’과 ‘더 월(The Wall)’ 같은 시스템이 경기장 내 팬 에너지를 극대화하며, 클리퍼스가 득점 행진을 이어갈 때 분위기를 더욱 고조시키고, 상대 팀의 작전 타임에도 에너지가 식지 않도록 설계된 것이 특징이다.

특히 ‘더 월’은 상대팀 슈터들에게 악몽과도 같은 환경을 제공한다. 더 월은 골대 뒤 51열에 걸쳐 4,500여 명의 열성 팬들이 서서 응원하는 전용 구역으로, 상대팀 벤치와도 인접해 있어 엄청난 소음과 시각적 압박을 즌다.  이 구역에 입장한 팬들은 오직 클리퍼스를 응원해야 하며, 입장 순서에 따라 좌석이 배정돼 가장 열정적인 팬들이 코트 가까이에 배치된다.

• 최근 29경기 중 22승, 그 중 홈 승률 18승 4패
• MIT 미디어랩과 공동 개발한 '사운드 컨테인먼트 기술'은 돔 형태의 천장과 5,200개의 초정밀 스피커를 통해 140dB 음압을 생성하면서 외부 음파 누출을 94% 감소시켰다12. 이는 상대 팀 자유투 성공률을 72.3%로 끌어내는 데 기여했으며, 이는 NBA 역사상 최저 수준이다.  NBA 평균보다 크게 낮아, 어떤 팀이 와도 자유투 때 기가 죽는 모습이 연출된다.
• 스타 플레이어 제임스 하든(James Harden)은 “이것이야말로 진정한 홈 코트 어드밴티지”라며 감탄했고, 케빈 듀란트(Kevin Durant) 역시 “경기 내내 (헤일로) 화면만 쳐다보고 있었다”고 털어놓았다.
• 현 NBA를 대표하는 밀워키 벅스의 그리스 괴물 자이언니스 안테토쿤보(Giannis Antetokounmpo)는 “지금까지 본 NBA 시설 중 최고”라며 극찬했다. 그는 “이런 시설이 최고의 선수들을 끌어모으는 데 중요한 역할을 한다”고 덧붙였다.

이처럼 압도적인 시청각 환경이 선수에게 심리적·정서적 에너지를 주고, 상대팀에게는 압박감을 안겨주는 효과가 입증되고 있다.

‘홈 필드 어드밴티지’의 새로운 정의가 주는 교훈(Winning home-field advantage)

LA 클리퍼스가 인튜이트 돔에서 선보이는 팬 경험 혁신은 단순한 화려한 볼거리나 일회성 이벤트에 그치지 않는다. 이들의 전략은 팬들에게 잊을 수 없는, 진정성 있는 경험을 제공함으로써 충성도를 높이고, 적극적인 참여를 유도하며, 깊은 감정적 유대감을 쌓는 데 초점을 맞추고 있다. (build loyalty, ignite engagement, and forge deep emotional connections)

이러한 접근법은 단순히 팬을 ‘고객’이 아니라, 브랜드의 열정적인 ‘평생 지지자’로 성장시키는 힘이 있다. 실제로 클리퍼스는 팬들이 진정으로 원하는 것-즉, 그들의 필요와 욕구, 가치에 직접적으로 호응하는 경험-을 제공하는 데 집중하고 있다. 예를 들어, 경기장 구조와 응원 시스템, 팬 참여 기술 등 모든 요소가 팬의 몰입감과 소속감을 극대화하도록 설계되어 있다.

브랜드가 진정한 성공을 원한다면, 클리퍼스의 이러한 전략에서 배울 점이 많다. 무엇보다 중요한 것은 ‘팬이 진짜 원하는 것’에 집중하는 것이다. 그들의 목소리에 귀 기울이고, 그들의 생활과 가치에 맞는 경험을 제공할 때, 브랜드는 단순한 팬을 넘어 열정적이고 평생 지속되는 지지자를 만들 수 있다.

결국, 진정한 팬 경험 혁신은 겉으로 드러나는 화려함이 아니라, 팬의 마음에 깊이 스며드는 감동과 공감에서 시작된다. 클리퍼스가 보여주듯, 이런 경험이야말로 브랜드의 미래를 결정짓는 핵심 경쟁력이 될 것이다.

1. 진정한 팬 니즈 파악: 관객에게 진짜 필요한 정보를 실시간으로 제공하고, 참여를 유도하는 프로그램을 구축해야 한다.
2. 첨단 기술의 전략적 활용: ‘보여주기식’이 아닌, 실제 경험을 풍성하게 만들어 홈팬들에게는 열광할 동기를, 원정팀에는 압박감을 부여할 수 있어야 합니다.
3. 감성적 연결고리 강화: 경기장에 오는 순간부터 떠날 때까지, 하나의 거대한 스토리텔링 장치로 관중을 몰입시킨다면 “평생 팬(lifelong supporters)”을 확보할 수 있다. 바로 슈퍼팬 전략이다.

결론: 혁신적 경험이 만들어내는 승리의 공식

클리퍼스의 사례는 최첨단 기술과 창의적 발상이 만나면, 경기장에서 펼쳐지는 스포츠가 엔터테인먼트의 극치를 보여줄 수 있음을 잘 보여준다. 이는 대한민국 스포츠 분야에도 중요한 참고자료다. 새로운 구장을 설계하거나 기존 시설을 리모델링할 때, 팬 참여도와 몰입감을 어떻게 높일 것인지에 대한 고민은 필수적 과제가 되고 있다. 비단 스포츠 분야 뿐만 아니라 슈퍼팬이 필요한 엔터테인먼트 모든 영역에 적용된다.

세계 최고의 팀이 되기 위해서는 선수 영입이나 코칭 스태프 강화만으로는 부족하다. 팬들과의 ‘정서적 유대’와 ‘새로운 경험 창출’에 적극 투자해야 한다. 단순한 볼거리 이상의 경험을 제공할 때, 구단은 경기 성적뿐 아니라 브랜드 가치까지 함께 끌어올릴 수 있다.

Engineering a True Home-Court Advantage

The Intuit Dome’s design strategy centers on amplifying the energy of Clippers fans, making the visiting team feel the pressure from the moment they step onto the court.

Overwhelming Sound and Crowd Energy

Dome-Like Structure & Sound Design: The arena’s upper architecture, coupled with the hanging Halo Board, captures and magnifies crowd noise, funneling it directly down to the court.

High-End Audio Systems: State-of-the-art speakers are strategically placed, allowing the home crowd’s cheers to be louder and more intense than in a typical arena.

Immersive Halo Board

360-Degree LED Display: Towering over the court, this giant circular screen is more than five times larger than a traditional NBA scoreboard. It streams real-time scores, replays, fan messages, and hype videos that intensify the crowd’s focus and excitement.

Fan Interaction: Mid-game polls, shout-outs, and interactive content keep fans engaged, giving them a direct influence on the arena’s energy and vibe.

Closer Proximity Between Fans and Players

Court-Centric Seating: The Intuit Dome boasts one of the largest numbers of courtside seats in the league, reducing the physical distance between players and fans. This closeness fuels the home team’s motivation and raises the noise level.

Exclusive Fan Zones: Premium lounges and fan-only spaces create sub-communities of devoted supporters who add to the raucous home atmosphere.

Visual and Environmental Identity

Clippers-Exclusive Design: From lighting and signage to color schemes and artwork, the entire arena reflects the team’s identity—making opposing teams keenly aware they’re in Clippers territory.

Dynamic Lighting Effects: During scoring runs or critical plays, the lights and screens immediately shift to highlight the home team’s momentum.

Player Support Infrastructure

Cutting-Edge Locker Rooms & Training: Modern, fully equipped facilities help players maintain peak performance at home. Every structural detail is planned to give the Clippers every possible edge.

The Future Stadium Experience Is Fan-Focused

To fully unlock the Halo’s potential, the Clippers partnered with Spinifex Group, a boutique production team overseeing content creation and technical integration. With 233 million pixels, the Halo goes far beyond a typical jumbotron:

Simultaneous Information: Real-time stats, instant replays, and sponsor graphics appear at once, allowing every seat in the arena to have a “best view” of the action.

Heightened Sensory Impact: The combination of ultra-high-definition visuals and specialized audio drives a deeper emotional bond between the team, the fans, and the game.

Where Sport Meets Entertainment and Technology

What truly sets the Halo apart is its interactive, intelligent design—not simply a static board overhead:

Adaptive & Reactive Technology: With sensors and data from over 18,000 fans, plus game-flow analysis, the Halo responds in real time to crowd noise, momentum shifts, and on-court performance.

Game Engine Integration: In a first-of-its-kind approach, the Intuit Dome runs on a gaming engine, empowering fans to engage through seat-mounted controls for mini-games, votes, or on-the-fly content.

Hollywood-Level Production: Academy Award-winning composer Hans Zimmer contributed to the stadium’s sound design, blending cinematic ambiance with the electricity of live sports. This synergy transforms each home game into a spectacle on par with a blockbuster film.

Responsive Storytelling: Real-Time Data, Real-Time Drama

A key innovation of the Halo is its ability to shape a “living narrative” driven by in-game events:

Visualizing the Game’s Pulse: Every fast break, defensive stop, and scoring surge is captured and transformed into dynamic visuals that instantly reflect the on-court intensity.

Reinforcing Momentum: As fans see the story of the game unfold in real time, their emotional investment spikes, creating a feedback loop where crowd energy elevates players, and player performance further energizes the crowd.

Elevating Player Performance

The impact of the Halo’s immersive environment on players is measurable. Since debuting in the new arena:

The Clippers have posted a dominant home record: 22 wins in their last 29 home games, including an 18-4 run in that stretch.

Opponents’ free-throw success rate dropped to 72.3%, well below the NBA average.

James Harden called it “real home-court advantage.” Kevin Durant admitted, “I couldn’t stop staring at the [Halo].” Giannis Antetokounmpo called the Intuit Dome “the best facility I’ve seen in my NBA career,” suggesting it could attract more top-tier talent to the franchise.

Furthermore, specialized features like “Surge Programming” maintain crowd momentum during scoring runs and prevent opposing teams from cooling down the atmosphere with strategic time-outs. The “Wall” section behind the basket—a standing section for 4,500 rowdy fans—only adds to this formidable environment, disorienting opposing shooters and fueling the Clippers’ offensive runs.

Winning Home-Field Advantage: Lessons Beyond Sports

The Clippers’ fan-first approach in the Intuit Dome goes beyond flashy tech. Their ultimate aim is to cultivate lifelong supporters by delivering authentic, unforgettable experiences. By aligning every element of the arena—architecture, lighting, sound, interactive technology—with the core desires and values of fans, the Clippers have effectively turned casual spectators into passionate brand ambassadors.

This strategy offers valuable takeaways for other sports teams and brands:

Know Your Fans’ True Needs

Provide relevant, real-time info and interactive programs that speak directly to your audience’s interests.

Use Technology Strategically

Go beyond gimmicks; create a richer, more memorable experience that energizes home supporters while pressuring the opposition.

Strengthen Emotional Bonds

Treat the entire venue as a grand storytelling platform, drawing fans into the narrative from arrival to departure. This converts occasional visitors into “lifelong supporters.”

Conclusion: The Formula for a Future-Ready Sports Experience

The LA Clippers’ Intuit Dome showcases how cutting-edge technology and creative vision can elevate live sports into a peak entertainment experience. For sports organizations worldwide—including those in South Korea—rethinking stadium design and fan engagement strategies has never been more crucial. The same principles apply across the broader entertainment sector in any scenario where “superfans” are key to success.

Simply acquiring top-tier talent and hiring the best coaching staff are no longer enough. True competitive edge comes from forging a deep emotional connection with fans and consistently delivering remarkable experiences. As the Clippers have demonstrated, nurturing that synergy can lift not just the team’s performance, but also its global brand value.

“The best experience you can offer fans is the one that turns them into your most passionate supporters.”
— Ben Casey, CEO of Spinifex Group