“스트리밍 서비스 묶음(번들) 원한다” 70%… 미국 시청자 ‘중앙 집중형 관리’ 선호, Hub 조사

미국 소비자들이 프리미엄 스트리밍 구독 서비스를 줄이고, 남은 서비스는 한곳에서 묶어서 쉽게 관리하기를 원한다는 조사 결과가 나왔다.

글로벌 미디어·엔터테인먼트 리서치 기업 Hub Entertainment Research가 2025년 5월 발표한 “The Best Bundle” 보고서에 따르면, 조사 대상 1,600명의 미국 소비자 중 70%는 “중앙 집중형 번들”을 적어도 ‘어느 정도 이상’ 매력적으로 느낀다고 응답했다.

“70% of Viewers Want Centrally Managed Streaming Bundles” — Hub Study Reveals U.S. Consumers Favor One-Stop Service

A recent study by Hub Entertainment Research indicates that U.S. consumers are subscribing to fewer premium streaming services and, for the ones they do maintain, they increasingly want them bundled in a single, convenient platform. According to “The Best Bundle” report—based on a survey of 1,600 American respondents—70% said having their streaming services centrally managed in one place is at least “somewhat appealing.”

주요 내용 요약

프리미엄 스트리밍 ‘빅 7’ 구독률 감소
조사 대상자가 꼽은 미국 대표 프리미엄 SVOD(Subscription Video on Demand) 7개사는 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, 훌루(Hulu), 디즈니+, HBO Max, 파라마운트+(Paramount+), 피콕(Peacock)이다.

2025년 현재, 이 ‘빅 7’ 서비스를 유료로 구독 중이라고 답한 응답자는 전체의 52%로, 작년(61%)에 비해 9%p 하락했다.

Hub는 글로벌 경기 둔화와 트럼프 행정부의 관세(Trump tariffs) 영향, 무료 플랫폼(유튜브·투비 등)의 확산 등을 원인으로 지목했다.

번들(묶음)과 중앙 집중형 관리 수요 증가

Hub 조사에 따르면, 스트리밍 여러 개를 하나로 묶어 쉽게 관리(청구, 사용자 인터페이스 등)할 수 있게 해주는 서비스에 대해 70%의 응답자가 ‘매력적’이라고 답변했다.

이러한 번들은 단순히 가격 할인뿐 아니라, 여러 서비스를 ‘하나의 플랫폼’에서 손쉽게 검색·시청·결제 관리하는 점 때문에 인기가 높다.

주요 서비스별 번들 동기

넷플릭스·디즈니+처럼 독자적 오리지널 콘텐츠 경쟁력이 강한 서비스는 번들이 아니어도 독립 구독자가 유지되는 편이다.

반면 훌루, 아마존 프라임 비디오, HBO Max 등은 ‘패키지/번들에 포함되어 있어서’ 구독한다는 응답이 가장 높았다.

특히 아마존 프라임 비디오는 무료 배송(아마존 쇼핑)과 함께 제공되는 서비스 구조가 큰 장점으로 작용했다.

Key Takeaways

Drop in Big 7 Premium SVOD Subscriptions
Hub’s survey focuses on seven leading U.S. premium SVOD services—Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, HBO Max, Paramount+, and Peacock.

As of 2025, only 52% of respondents said they currently pay for any of these “Big 7,” down from 61% last year.

Hub cites global economic challenges and the growing availability of free services like YouTube and Tubi as key factors behind this decline.

Rise in Demand for Bundles and Centralized Management

The survey found that 70% of participants see at least some appeal in combining multiple streaming subscriptions under a single “hub” or aggregator.

Beyond any price advantage, respondents say the biggest draw is the ease of paying one bill and finding all content in a single interface.

Reasons for Bundling Vary by Service

Netflix and Disney+—with robust original or exclusive content—can often maintain independent subscribers without resorting to bundle deals.

Other services like Hulu, Amazon Prime Video, and HBO Max are often acquired through package deals, cited by users as the top reason for subscribing.

Amazon Prime Video, for instance, benefits substantially from being part of the larger Prime membership (which includes free shipping)

HBO Max, 다시 ‘프리미엄 니치’로 회귀

한때 “Max”로 브랜드 변경을 시도했던 워너브라더스 디스커버리(WBD)는 전략을 수정해 ‘HBO’ 브랜드를 부활시켰다.

Hub 조사 결과, HBO Max 역시 “패키지로 함께 구독한다”는 응답이 늘어나면서, 상대적으로 독자적 가치를 강조하기보다는 ‘프리미엄 부가 서비스’ 성격이 다시 강해진 것으로 나타났다.

번들 구매자가 구독하는 스트리밍 개수, 평균 2배

아마존 프라임 비디오 채널(Amazon Prime Video Channels)이나 로쿠 채널(Roku Channels) 등 ‘채널 스토어’나 ‘집중형 플랫폼’을 통해 구독하는 소비자들은, 평균적으로 직접 각 앱을 따로 구독하는 소비자들보다 거의 2배 많은 스트리밍 서비스를 이용하는 것으로 조사됐다.

HBO Max Returns to a “Premium Niche”

Warner Bros. Discovery had tried to expand HBO Max with a broader, “everything for everyone” approach under the “Max” brand. However, the company recently reverted to the “HBO Max” name and strategy.

According to Hub’s findings, HBO Max is now more frequently subscribed to as part of a package rather than being a standalone must-have.

Aggregated Subscribers Take Nearly Twice as Many Services

Hub’s survey also reveals that consumers who purchase their SVOD subscriptions through an aggregator—such as Amazon Prime Video Channels or Roku Channels—tend to hold nearly twice as many streaming subscriptions as those who subscribe to each service separately.

분석: 스트리밍 시장 구조의 ‘재편’ 가속

포화 상태에 이른 SVOD 시장
지난 몇 년간 스트리밍 서비스가 폭발적으로 증가하면서, 소비자들은 과도한 플랫폼 난립과 콘텐츠 중복에 피로감을 느끼고 있다. 한정된 예산과 시간 안에서 사용자들이 가장 합리적인 소비 패턴을 찾는 과정이 가속화된 셈이다.

“하나로 묶어 간편 관리” 수요
이른바 ‘슈퍼 번들(Super Bundle)’은 가격 할인도 중요하지만, 더욱 큰 가치는 인터페이스 통합 및 결제 편의성이라는 것이 조사로 드러났다. 여기에는 플랫폼 이동 없이 콘텐츠를 쉽게 발견(Discoverability)하고, 시청 기록 및 추천 알고리즘을 통합 관리할 수 있다는 장점이 있다.

콘텐츠 경쟁 → 번들 경쟁
예전에는 오리지널 콘텐츠가 많고 화제성이 높은 서비스가 시장을 주도했지만, 이제는 번들링 역량과 유통 채널이 중요해지고 있다. 넷플릭스처럼 자체 경쟁력으로 독립 구독자를 유지할 수 있는 일부 선두 업체를 제외하고, 상당수 업체가 “다른 플랫폼의 부가 상품”으로 들어가는 분위기가 짙어졌다.

Analysis: Reconfiguration of the Streaming Market

Saturated SVOD Market
The explosive growth in the number of streaming platforms has led to market saturation, with viewers experiencing “subscription fatigue.” Consumers are now seeking a more streamlined approach, dropping services they rarely use.

The Appeal of “One-Stop” Bundles
The so-called “super bundle” model holds appeal not just for cost savings but also for integrated user interfaces and unified billing. Consolidated recommendations, watch histories, and content searches all in one place are major pluses.

From Content Wars to Bundle Wars
The industry’s competitive edge is shifting from premium original content alone to how effectively providers can integrate and bundle. Apart from a few top-tier players like Netflix, which can stand alone, many streaming services increasingly rely on being included as add-ons within larger bundles.

한국 시장에 주는 시사점

국내 스트리밍 난립, 번들 제안 가능성
한국에서도 웨이브(Wavve), 티빙(TVING), 쿠팡플레이, 디즈니+, 넷플릭스 등 OTT가 다수 경쟁하며, 모바일 통신사·포털·전자상거래 기업들이 연계 프로모션을 펼치고 있다.

이미 일부 이통사의 ‘스트리밍 묶음 요금제’가 출시돼 있는데, 앞으로 더 적극적인 번들링 패키지가 늘어날 가능성이 높다.

가격 할인보다 UI·결제 통합 경험이 핵심

한국 이용자들도 스트리밍가 많아질수록 ‘각 앱 깔고 나가는 것’ 자체를 번거롭게 여긴다.

따라서 이통사나 포털·전자상거래 플랫폼 등이 “중앙 집중형 스트리밍 허브” 모델을 구축해, 여러 서비스 가입·결제·시청 환경을 통합 제공하면 경쟁력을 확보할 수 있다.

크로스 콘텐츠 검색 & 추천 기술

글로벌 사례를 보면, 단순히 묶어서 결제 할인만 하는 것이 아니라 ‘모든 콘텐츠를 한곳에서 검색·추천받을 수 있는 시스템’ 구축이 필수적이다. 이는 국내 콘텐츠 정책 측면에서도, 이용자 편익과 공정 경쟁을 조율하는 새로운 제도 논의가 필요함을 시사한다.

Hub 엔터테인먼트 리서치의 조사 결과에서 보듯, “스트리밍 피로 시대” 소비자들은 더 적은 수의 스트리밍 서비스를 선택하면서도, 이들 서비스를 한곳에서 모아서 쉽게 사용하고 싶어 한다.

미국의 사례는 글로벌 시장뿐 아니라 한국 스트리밍 산업에도 의미 있는 교훈을 제공한다. 스트리밍 서비스 업체와 이통사·플랫폼사 간 제휴가 더욱 활발해질 수 있으며, 번들 제공 방식에서 콘텐츠 발견의 편의성, 통합 UI, 결제 및 고객 관리 등이 경쟁 포인트가 될 전망이다.

What This Means for the Korean Market

OTT Proliferation and Potential Bundling in Korea
In Korea, platforms such as Wavve, TVING, Coupang Play, Disney+, and Netflix compete fiercely, often in tandem with telecom companies and other tech/e-commerce services.

Korean telecoms already offer some OTT bundle plans. These deals may expand further, bundling multiple services into a single package.

Ease of Use May Outweigh Mere Price Discounts

Korean viewers, too, can find it cumbersome to install and navigate numerous apps.

Consequently, one-stop solutions offering centralized subscription, billing, and content discovery could gain significant traction.

Cross-Content Search and Recommendation

Global examples show that simple price discounts aren’t enough: true success lies in building a unified platform that can handle content discovery and personalized recommendations across multiple services.

This may require developing new policies or industry standards in Korea to balance user convenience with fair competition.

Conclusion

Hub’s research underscores that in today’s “Streaming service fatigue” era, consumers prefer consolidating their entertainment choices. While original content remains important, the key takeaway is that “one-stop bundles” can drive higher subscription numbers and greater user satisfaction. In Korea, a similar trend could take shape: partnerships between telecom companies, e-commerce platforms, and OTT providers may intensify, with the greatest growth potential lying in centralized UIs, integrated billing, and unified content recommendations.