알티스USA(Altice USA)의 2024년 4분기 실적 보고에 따르면, 동사는 64,300명의 유료 TV 가입자를 잃었다.

하지만, 이는 2023년 같은 기간의 62,200명 손실에 비해 조금 더 커졌다.  

회사 경영진은 2024년 10월에 도입한 새로운 계층형 유료 TV 패키지와 개선된 프로그래밍 계약 전략을 바탕으로 향후 케이블 TV 비디오 제품에 대한 긍정적인 신호를 언급했다.

2024년 말 기준 알티스USA(Altice USA)의  케이블TV 가입자 수는 188만 명으로, 2023년 말 대비 291,800명 감소했다. 회사는 비디오 서비스를 핵심 브로드밴드 연결 제품을 지원하고 고객 이탈을 줄이는 수단으로 보고 있다.

긍정적 지표:

• 비디오 신규 가입률(Gross Add Attachment Rate): 2024년 4분기에 신규 혹은 복귀 고객 중 비디오를 함께 구독한 비율이 전 분기 대비 200bp(basis points) 상승해 약 20%를 기록했다.
• ARPU(가입자당 평균 매출): 비디오 ARPU는 전년 대비 약 7% 증가했다.
• 프로그램 비용 인플레이션: 프로그램 라이선스 비용 증가율이 6%-8% 수준에서 2024년 4%로 감소했다.
• Altice USA는 프로그램 라이선싱 계약을 ‘합리화’하며 2024년에 약 2억 달러를 절감했으며, 이 중 일부는 비디오 가입자 감소로 인한 것이다. 데이터 기반의 시청률 분석을 활용하여 협상을 진행하고 가치를 최적화했다.

Altice USA Q4 2024 Video Subscribers: The company lost 64,300 residential video subscribers in the fourth quarter, slightly more than the 62,200 lost in Q4 2023.

Positive Indicators:

• Video Gross Add Attachment Rate: The percentage of new or returning Altice USA customers in Q4 2024 who also subscribed to video rose 200 basis points quarter-over-quarter, to roughly 20%.
• ARPU (Average Revenue per User): Video ARPU was up by about 7% year-over-year.
• Programming Cost Inflation: Program licensing cost inflation fell to 4% in 2024, down from a consistent 6%-8% range in prior years.
• Altice USA saved $200 million in 2024 from “rationalizing” its program licensing agreements, which partly reflects fewer video customers.

MSG Networks 분쟁:

• 뉴욕 닉스(NBA), 레인저스/아일랜더스/데블스(NHL)를 중계하는 MSG Networks는 2025년 초부터 Altice의 Optimum(케이블TV상품)에서 송출이 중단된 상태다.
• CEO 데니스 매튜(Dennis Mathew)는 “시청하지 않는 콘텐츠에 대해 고객이 비용을 부담할 필요가 없다”는 입장을 밝히며 "고객 중심의 협상 방침"을 강조했다

• 뉴욕 지역 팀들이 직접 가입자 대상(DTC) 스트리밍(Gotham Sports)을 제공하기 때문에, 시청자가 많지 않은 채널을 굳이 다시 들여올 필요가 없다는 견해도 있다.

MSG Networks Dispute:

• MSG Networks, featuring the NBA’s New York Knicks and the NHL’s Rangers, Islanders, and Devils, has been blacked out on Altice’s Optimum since early 2025.
• CEO Dennis Mathew said the company’s negotiation approach is driven by whether customers should bear costs for content they may not watch.
• With many customers not viewing local sports channels and the teams offering a direct-to-consumer streaming option (e.g., Gotham Sports), MSG Networks may not return soon to Optimum’s lineup.

비디오 서비스 역할:

• Altice USA는 비디오를 포기하기보다는, 핵심 사업인 브로드밴드를 보완하고 해지율을 낮추는(churn reducer) 전략적 도구로 본다.
• 2024년 말 기준으로 188만 비디오 가입자가 남아 있으며, 이는 전년 대비 291,800명 감소한 수치다.
• 새로운 계층형 유료 TV 패키지 도입: 2024년 10월에 새로운 계층형 유료 TV 패키지를 출시하여 고객에게 더 많은 선택권과 유연성을 제공했다.

프로그래밍 계약 합리화:

• 고객을 중심에 두고 옵션과 유연성을 제공
• 데이터 기반 시청률 인사이트를 활용하여 협상 및 가치 최적화

고객 선택권과 유연성 제공:

새로운 비디오 상품 출시 (Q3-24 및 Q4-24):

• Entertainment TV: 월 $30에 80개 이상 채널
• Extra TV: 월 $85에 125개 이상 채널 (전국 뉴스 및 스포츠 포함)
• Everything TV: 월 $140에 200개 이상 채널 (Extra TV + 지역 스포츠 및 프리미엄 채널)
• Optimum Stream: 전체 서비스 지역의 70%에서 이용 가능, 확장 중(스트리밍 서비스)

Video’s Role:

• Altice USA still views video as a “churn reducer” for its core broadband product rather than abandoning linear pay TV altogether.
• Altice closed 2024 with 1.88 million remaining pay TV customers, down 291,800 from a year earlier.

2024년 4분기 실적:

• 전체 매출은 전년 동기 대비 2.9% 감소한 22억 달러를 기록했다.
• 비디오는 4분기에 6억 8,600만 달러의 매출을 기록했다.
• 2024년 4분기 가정용 브로드밴드 순감은 37,700명으로, 전년 동기 27,000명 순감 대비 증가했다.
• 모바일과 광섬유 부문은 호조를 보였으며, Altice USA 주가는 목요일 장중에 약 5% 상승했다.

Q4 2024 Financials:

• Overall revenue declined 2.9% year-over-year to $2.2 billion.
• Video accounted for $686 million in Q4 revenue.
• The company lost 37,700 residential broadband subscribers in Q4 2024 (vs. 27,000 in the same quarter the previous year).
• Mobile and fiber performance showed strength, and Altice USA’s share price was up around 5% midday Thursday.